Sistemas, redes y soporte informático
La informática de una empresa solo se nota cuando se rompe. El día que el wifi no llega al almacén, que un ordenador no arranca o que alguien descubre que las copias de seguridad llevaban ocho meses sin hacerse.
Jesús Solaz monta y mantiene la infraestructura para que ese día no llegue, y para que cuando llegue haya un plan: no un proveedor que tarda tres días en contestar.
Qué incluye
- Equipos y puestosCompra, configuración y renovación. Qué ordenador hace falta de verdad para cada puesto, sin pagar de más ni comprar barato dos veces.
- Red y wifiCableado, puntos de acceso y cobertura donde se trabaja. Con red separada para invitados.
- Copias de seguridadAutomáticas, fuera de la oficina y —esto es lo que casi nadie hace— probadas restaurando de verdad.
- SeguridadContraseñas, doble factor, permisos por persona y protección frente a ransomware. Lo básico bien hecho evita el 90 % de los sustos.
- ServidoresEn la oficina o en la nube, según lo que convenga. Vigilados y con avisos antes de que se llenen o se caigan.
- SoporteUn sitio al que llamar cuando algo no va, con tiempo de respuesta acordado por escrito.
Para quién es
- Oficinas sin informático propio donde ahora mismo se apaña «el que más sabe».
- Empresas que no sabrían decir cuándo se restauró una copia de seguridad por última vez.
- Negocios que han crecido y tienen la red montada como el primer día.
Cómo se trabaja
- Revisión inicialSe mira qué hay, qué está sin actualizar y qué pasaría hoy si un equipo se estropea.
- Lo urgente primeroCopias y seguridad. Lo demás puede esperar una semana; eso no.
- Puesta a puntoRed, equipos y accesos ordenados y documentados.
- MantenimientoRevisión periódica y soporte, con informe de lo que se ha hecho.
Preguntas frecuentes
¿Se atiende presencialmente?
En la zona de Valencia y la Ribera, sí. El resto se atiende en remoto, que resuelve la mayoría de incidencias el mismo día.
¿Hay cuota mensual?
Se puede trabajar con mantenimiento mensual o por intervención. Con cuota sale más barato en cuanto hay más de cinco puestos.
¿Qué pasa si entra un ransomware?
Que se restaura la copia y se pierde un día, no la empresa. Ese es exactamente el motivo de que las copias se prueben.
¿Hablamos de esto?
Media hora por videollamada para ver si tiene sentido y qué costaría. Aquí no hay formulario de contacto: se coge hueco en la agenda y se habla a la cara.
En el navegador y sin instalar nada. Se elige día y hora entre los que tiene libres.